เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท เอสเอ็มเอซี อินเทลลิเจนท์ เทคโนโลยี จำกัด ประสบความสำเร็จอีกครั้งในการส่งมอบอุปกรณ์สายการผลิตระดับไฮเอนด์ให้กับลูกค้าใหม่ในต่างประเทศ ผ่านการฝึกอบรมการแก้จุดบกพร่อง ณ สถานที่ปฏิบัติงาน และฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงาน และได้รับคำชื่นชมอย่างสูงจากลูกค้า ความร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของบริษัทในการขยายตลาดต่างประเทศและศักยภาพด้านบริการหลังการขาย
อุปกรณ์ที่ส่งมอบในครั้งนี้ประกอบด้วยสายกดครีบรูปตัว H, เครื่องดัดท่อแบบกึ่งอัตโนมัติ, เครื่องดัดท่อแบบกลับม้วน และเครื่องขยายท่อแบบพกพาที่เหมาะสำหรับท่อทองแดงและสแตนเลส นอกจากนี้ยังมีแม่พิมพ์ที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการของลูกค้าอีกด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าการผลิตของลูกค้าจะราบรื่น SMAC ได้ส่งทีมเทคนิคหลังการขายมืออาชีพไปยังโรงงานของลูกค้า ไม่เพียงแต่เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสาธิตการใช้งานจริงและฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ ทีมเทคนิคหลังการขายของเราก็ทำงานสำเร็จลุล่วง อุปกรณ์ได้รับการดีบักและบรรลุตัวชี้วัดประสิทธิภาพทุกประการ ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตออกมาตรงตามหรือเกินความคาดหมาย พนักงานมีความชำนาญในการใช้งานเครื่องจักรและสามารถจัดการกับปัญหาทั่วไปของเครื่องจักรได้ ลูกค้ายืนยันถึงเสถียรภาพในการทำงาน ประสิทธิภาพการผลิต และความมุ่งมั่นทุ่มเทของทีมงานอย่างเต็มที่
ตัวแทนลูกค้ากล่าวว่า “อุปกรณ์ของ SMAC ผสานรวมเทคโนโลยีขั้นสูงและตอบโจทย์ความต้องการด้านการผลิตของเราได้อย่างครบถ้วน สิ่งที่น่าประทับใจยิ่งกว่าคือทีมงานหลังการขายที่มีทักษะสูงและประสิทธิภาพ ช่วยให้เราดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว” ผลตอบรับนี้สะท้อนถึงคุณค่าหลักของบริษัทที่ว่า “การให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง”
ผู้รับผิดชอบของ SMAC กล่าวว่าจะพัฒนาระบบบริการแก้ไขจุดบกพร่องหลังการขายอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงความสามารถในการให้บริการอย่างต่อเนื่อง และช่วยให้ลูกค้าพัฒนาด้วยบริการที่มีคุณภาพดียิ่งขึ้น เพื่อสร้างมาตรฐานที่สูงขึ้นสำหรับบริการแก้ไขจุดบกพร่องหลังการขายของอุตสาหกรรม
SMAC ยังคงมุ่งมั่นที่จะมอบอุปกรณ์การผลิตเครื่องแลกเปลี่ยนความร้อนคุณภาพสูงและบริการครบวงจรให้แก่ลูกค้าทั่วโลก ในอนาคต บริษัทจะเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับการดำเนินงานในระดับนานาชาติ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้านการผลิตให้กับลูกค้าต่างประเทศ
เวลาโพสต์: 08 เม.ย. 2568