เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท SMAC Intelligent Technology Co., Ltd. ประสบความสำเร็จอีกครั้งในการส่งมอบอุปกรณ์สายการผลิตระดับไฮเอนด์ให้กับลูกค้าใหม่ในต่างประเทศ เสร็จสิ้นการฝึกอบรมการแก้จุดบกพร่องในสถานที่และเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน และได้รับคำชื่นชมจากลูกค้าอย่างสูง ความร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของบริษัทในการขยายตลาดต่างประเทศและความสามารถในการบริการหลังการขาย
อุปกรณ์ที่ส่งมอบในครั้งนี้ประกอบด้วยสายกดครีบชนิด H เครื่องดัดท่อแบบกึ่งอัตโนมัติ เครื่องดัดคอยล์กลับ และเครื่องขยายคอยล์แบบพกพาที่เหมาะสำหรับท่อทองแดงและสแตนเลส นอกจากนี้ยังมีแม่พิมพ์แบบกำหนดเองหลายแบบ เพื่อให้แน่ใจว่าการผลิตของลูกค้าจะราบรื่น SMAC ได้ส่งทีมงานด้านเทคนิคหลังการขายมืออาชีพไปที่โรงงานของลูกค้า ไม่เพียงเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของอุปกรณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเพื่อสาธิตการใช้งานในสถานที่และฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ ทีมเทคนิคหลังการขายของเราก็ทำงานสำเร็จลุล่วง อุปกรณ์ได้รับการดีบักสำเร็จแล้วและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพทั้งหมดก็เป็นไปตามที่กำหนด ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตออกมาตรงตามหรือเกินความคาดหวัง พนักงานมีความชำนาญในการใช้งานเครื่องจักรและสามารถจัดการกับความผิดปกติทั่วไปของเครื่องจักรได้ ลูกค้ายืนยันอย่างเต็มที่ถึงความเสถียรของประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพการผลิต และความทุ่มเทของทีมงานของอุปกรณ์
ตัวแทนลูกค้ากล่าวว่า “อุปกรณ์ของ SMAC ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงและตอบสนองความต้องการด้านการผลิตของเราได้อย่างครบถ้วน สิ่งที่น่าประทับใจยิ่งกว่าคือทีมงานหลังการขายซึ่งมีทักษะสูงและมีประสิทธิภาพสูง ทำให้เราสามารถควบคุมการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว” ผลตอบรับนี้สะท้อนถึงคุณค่าหลักของบริษัทที่ว่า “การเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง”
ผู้รับผิดชอบของ SMAC กล่าวว่าจะเดินหน้าพัฒนาระบบบริการแก้ไขข้อบกพร่องหลังการขายอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงความสามารถในการให้บริการอย่างต่อเนื่อง และช่วยให้ลูกค้าพัฒนาด้วยบริการที่มีคุณภาพดียิ่งขึ้น เพื่อสร้างมาตรฐานบริการแก้ไขข้อบกพร่องหลังการขายในอุตสาหกรรมให้สูงขึ้น
SMAC ยังคงมุ่งมั่นที่จะจัดหาอุปกรณ์การผลิตเครื่องแลกเปลี่ยนความร้อนคุณภาพสูงและบริการครบวงจรให้กับลูกค้าทั่วโลก ในอนาคต บริษัทจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับการดำเนินงานในระดับนานาชาติ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าต่างประเทศสามารถเสริมความสามารถในการแข่งขันด้านการผลิตได้มากขึ้น
เวลาโพสต์ : 08-04-2025